Domande Frequenti
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Sicurezza e fiducia
BloxGuy è un negozio sicuro e affidabile?
Sì! Siamo un marketplace dedicato, concentrato su un servizio rapido e sicuro. Forniamo oggetti puliti al 100% e usiamo metodi di consegna sicuri per proteggere il tuo account.
SicurezzaVi serve la mia password o i miei dati di accesso?
No. Non ti chiederemo MAI la password o i dati di accesso. Ci serve solo il tuo username per completare gli scambi.
SicurezzaRichiesta e consegna
Guarda come richiedere il tuo ordine
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Guarda il tutorialTutorialCome ricevo i miei oggetti?
Dopo l'acquisto, vai alla pagina Richiedi ordine, inserisci i dettagli del tuo ordine e segui le istruzioni. La maggior parte delle consegne viene completata in pochi minuti.
ConsegnaCosa mi serve per ricevere i miei oggetti?
Ti serve solo: • Un username Roblox valido • Seguire le istruzioni di consegna dopo la richiesta
ConsegnaQuanto tempo richiede la consegna?
La maggior parte degli ordini viene consegnata pochi minuti dopo la richiesta. Nei momenti di traffico insolito, la consegna potrebbe richiedere un po' più di tempo.
ConsegnaPosso richiedere il mio ordine più tardi?
Sì, ma ti consigliamo vivamente di richiederlo il prima possibile per avere la consegna più rapida.
ConsegnaSupporto e pagamenti
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo pagamenti online sicuri, tra cui Visa, Mastercard, PayPal, Apple Pay, Google Pay e altri.
PagamentoHo richiesto il mio ordine ma non ho ricevuto niente
Controlla che il tuo username Roblox sia stato inserito correttamente e di aver seguito tutte le istruzioni successive alla richiesta. Se è tutto corretto, contatta il supporto indicando il tuo numero d'ordine.
SupportoE se inserisco l'username sbagliato?
Contatta subito il nostro team di supporto prima che la consegna venga completata, così possiamo correggerlo nel nostro sistema.
SupportoPosso ottenere un rimborso?
I rimborsi vengono emessi se l'ordine non è stato consegnato o se c'è stato un errore da parte nostra. Una volta completata la consegna, i rimborsi non sono disponibili.
RimborsiHai ancora domande?
Il nostro team di supporto è disponibile 24/7 per aiutarti con qualsiasi domanda o problema.
