Questions fréquentes

Oui ! Nous sommes une marketplace dédiée, axée sur un service rapide et sécurisé. Nous nous procurons des objets 100 % propres et utilisons des méthodes de livraison sûres pour protéger votre compte.

Non. Nous ne demanderons JAMAIS votre mot de passe ni vos identifiants de connexion. Nous avons uniquement besoin de votre pseudo pour effectuer les échanges.

Cliquez sur le bouton ci-dessous pour voir un court tutoriel présentant l'ensemble du processus.

Après l'achat, rendez-vous sur la page de réclamation de commande, saisissez les détails de votre commande et suivez les instructions. La plupart des livraisons se terminent en quelques minutes.

Vous avez seulement besoin : • D'un pseudo Roblox valide • De suivre les instructions de livraison après la réclamation

La plupart des commandes sont livrées en quelques minutes après la réclamation. En période de forte affluence, la livraison peut prendre un peu plus de temps.

Oui, mais nous vous recommandons vivement de réclamer dès que possible pour bénéficier de la livraison la plus rapide.

Nous acceptons les paiements en ligne sécurisés, notamment Visa, Mastercard, PayPal, Apple Pay, Google Pay et bien d'autres.

Veuillez vérifier que votre pseudo Roblox a été saisi correctement et que vous avez suivi toutes les instructions affichées après la réclamation. Si tout est correct, contactez l'assistance avec votre numéro de commande.

Contactez immédiatement notre équipe d'assistance avant la fin de la livraison afin que nous puissions le corriger dans notre système.

Les remboursements sont accordés si la commande n'a pas été livrée ou en cas d'erreur de notre part. Une fois la livraison effectuée avec succès, aucun remboursement n'est possible.