Preguntas Frecuentes

¡Sí! Somos un marketplace enfocado en un servicio rápido y seguro. Conseguimos ítems 100% limpios y usamos métodos de entrega seguros para proteger tu cuenta.

No. NUNCA te pediremos tu contraseña ni tus datos de acceso. Solo necesitamos tu nombre de usuario para completar los intercambios.

Haz clic en el botón de abajo para ver un tutorial corto con todo el proceso.

Después de comprar, entra a la página de Reclamar pedido, ingresa los datos de tu pedido y sigue las instrucciones. La mayoría de las entregas se completan en pocos minutos.

Solo necesitas: • Un nombre de usuario de Roblox válido • Seguir las instrucciones de entrega después de reclamar

La mayoría de los pedidos se entregan pocos minutos después de reclamarlos. En momentos de mucha demanda, la entrega puede tardar un poco más.

Sí, pero te recomendamos reclamarlo lo antes posible para recibir tu entrega más rápido.

Aceptamos pagos en línea seguros: Visa, Mastercard, PayPal, Apple Pay, Google Pay y más.

Revisa que tu nombre de usuario de Roblox esté bien escrito y que hayas seguido todas las instrucciones posteriores al reclamo. Si todo está correcto, contacta a soporte con tu número de pedido.

Contacta a nuestro equipo de soporte de inmediato, antes de que se complete la entrega, para que podamos corregirlo en el sistema.

Emitimos reembolsos si el pedido no se ha entregado o si hubo un error de nuestra parte. Una vez completada la entrega, no hay reembolsos.