Términos del servicio
Última actualización: August 31, 2026
1. Aceptación de los términos
Al acceder y utilizar BloxGuy ("el Servicio"), reconoces que has leído, comprendido y aceptas quedar vinculado por estos Términos del Servicio. Si no estás de acuerdo con estos términos, por favor no utilices nuestro Servicio.
2. Descripción del servicio
BloxGuy es un marketplace independiente de ítems virtuales. Facilitamos la compra y la entrega de ítems dentro del juego. No estamos afiliados, respaldados ni vinculados a Roblox Corporation ni a ningún desarrollador de juegos.
3. Requisitos del usuario
Debes tener al menos 13 años de edad para usar este Servicio. Si eres menor de 18 años, debes contar con el consentimiento de tu padre, madre o tutor para usar este Servicio. Al utilizar el Servicio, declaras y garantizas que cumples con estos requisitos.
4. Compras y pagos
- Todas las compras son definitivas una vez que el ítem ha sido entregado
- Los precios se muestran en USD y pueden convertirse a tu moneda local
- Aceptamos las principales tarjetas de crédito, PayPal y Apple Pay
- Aceptas proporcionar información de pago exacta
- Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar pedidos a nuestra discreción
5. Entrega de los ítems
Los ítems se entregan dentro del juego tras la confirmación del pago. Los tiempos de entrega pueden variar según el ítem y su disponibilidad. Debes proporcionar un nombre de usuario válido para recibir tus ítems.
No requerimos acceso a las credenciales de tu cuenta. La entrega se realiza únicamente mediante mecanismos legítimos de intercambio dentro del juego.
6. Política de reembolsos
Los reembolsos pueden emitirse en determinadas circunstancias. Consulta nuestra política de reembolsos completa para conocer todos los detalles sobre requisitos, plazos y cómo solicitar un reembolso.
Ver política de reembolsos completa7. Actividades prohibidas
Aceptas no:
- Usar el Servicio con fines ilegales
- Intentar eludir nuestras medidas de seguridad
- Realizar transacciones fraudulentas
- Revender con fines de lucro los ítems comprados a través de nuestro Servicio
- Usar bots o sistemas automatizados para acceder al Servicio
8. Limitación de responsabilidad
BloxGuy no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos derivados del uso o de la imposibilidad de usar el Servicio. Nuestra responsabilidad total no excederá el importe que hayas pagado por el ítem en cuestión.
9. Cambios en los términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación. El uso continuado del Servicio tras cualquier cambio constituye la aceptación de los nuevos Términos.
10. Información de contacto
Si tienes preguntas sobre estos Términos del Servicio, visita nuestra página de preguntas frecuentes o contacta a nuestro equipo de soporte.
